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junge Frau am computer im reklamations service

Deine Reklamation – Schnell und unkompliziert bearbeiten

Wir möchten, dass Sie mit ihrem Einkauf bei SeaSide ONE zufrieden sind. Sollte es doch einmal ein Problem geben, wie fehlerhafte Lieferungen, Beschädigungen oder Produktfehler, können Sie hier schnell und einfach eine Reklamation einreichen.

Unser Ziel: Eine unkomplizierte Lösung, die überzeugt!

Für reguläre Rücksendungen, wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, nutzen Sie bitte unseren Retourservice.

Für REKLAMATIONEN folgen Sie bitte den folgenden Schritten!

Sollte bei Ihrer Bestellung dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein, können Sie hier ihre Reklamation schnell und unkompliziert einreichen.

Fülle dazu einfach das nachfolgende Formular aus. Deine Anfrage wird direkt an unsere Produktion weitergeleitet, damit wir gemeinsam eine schnelle Lösung für dich finden können.

So funktioniert's:

  1. Befolge alle Anweisungen im unten aufgeführten Formular!
  2. Beschreibe das Problem so genau wie möglich (z. B. Druckfehler, Beschädigung, falscher Artikel).
  3. Lade mindestens ein Foto hoch, das den Mangel zeigt.

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen mit einer Rückmeldung oder einem Lösungsvorschlag.

Wichtige Hinweise:

  • Reklamationen sind schnellstmöglich nach Erhalt der Ware einzureichen.
  • Für Rücksendungen warte bitte auf eine Rückmeldung, da wir in der Regel eine erneute Produktion oder Rückerstattung anbieten können.
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